Latar belakang

Pn. Rahimah bt Mat Daud merupakan anak jati kelahiran Kg. Bertam Baru. Beliau sudah berumah tangga dan mempunyai 5 orang cahaya mata. Membuka perniagaan sejak tahun 2000 bersama suaminya di hadapan rumah pusaka peninggalan arwah nenek beliau. Membuka kedai runcit dengan menjual barangan keperluan harian sehinggalah kepada makanan ringan (jajan) dan juga makanan segera (burger).Beliau membuka kedai rundit bagi mencari sumber pendapatan untuk keluarga di samping membantu suami yang merupakan seorang penoreh getah.

Sebelum penggunaan ICT/ penglibatan PI

Hanya memasarkan produk jualan secara offline sahaja. Pelanggan perlu walk in ke kedai jika ingin mendapatkan barangan atau mengetahui kedai beliau beroperasi atau tidak.

Selepas penggunaan ICT/ penglibatan PI

Selepas menyertai Kelas Keusahawanan di Pusat Internet Bertam, beliau telah di ajar menggunakan teknologi terutamanya media social. Melalui media social seperti Facebook dan juga Whatsapp, beliau boleh memberi info kepada pelanggan sama ada kedai beliau beroperasi ataupun tidak. Selain itu, pelanggan juga boleh mengetahui dan bertanya barangan yang mereka perlukan mempunyai stok atau tidak di kedai beliau. Ini memberikan kerjasama antara pelanggan dan penjual yang sangat baik melalui info yang di kongsi bersama.